Les termes et conditions du

Club hosanna

Découvrir nos chalets

Termes généraux

  • Les forfaits, tarifs, heures d'accessibilité aux hébergements et activités disponibles sur notre site web peuvent être modifiés sans préavis. Ils sont indiqués à titre informatif, taxes en sus.

Hébergement

  • La location d’un chalet est pour un minimum de 2 nuitées ou 3 nuitées dans le cas d’un congé férié;
  • Le tarif minimum d’un chalet est équivalent au minimum de personnes demandés;
  • Il est demandé de laisser le chalet dans le même état qu’à votre arrivée et de déclarer tout bris occasionné au chalet et/ou à l' équipement sans quoi, il pourrait vous être facturé;
  • Enfants de 11 ans et moins :
    • Activité payante : ½ tarif de l’adulte;
    • Les prises des enfants sont comprises dans le quota du permis d’un parent.
  • Enfants de 12 à 15 ans :
    • Hébergement ½ tarif de l’adulte;
    • Activité payante au prix de l’adulte;
    • Les enfants ayant leur permis de pêche provincial ont droit à un demi-quota;
    • Les enfants sans permis de pêche provincial peuvent pêcher en vertu du permis d’un parent et les prises des enfants sont comprises dans le quota du parent.
  • Un dépôt de 30 % non transférable et non remboursable en cas d’annulation est requis afin de valider votre réservation;
  • Le solde des frais est payable par virement bancaire 2 jours avant votre arrivée ou à votre arrivée en argent comptant ou par carte de débit. Nous n’acceptons pas les chèques personnels, ni les cartes de crédit;
  • Les animaux sont acceptés sous certaines conditions et en signant un formulaire de dépôt de garantie
  • Aucun visiteur n'est admis;
  • Aucun véhicule récréatif (VTT, Motoneige, etc.) n’est autorisé à circuler sur la pourvoirie;
  • Afin d’offrir un service personnalisé et d'améliorer la rapidité du service à la réception, nous demandons un responsable de groupe pour les transactions à votre arrivée à l'accueil.

Activités

  • La majorité des activités sont extérieures et demandent une capacité physique minimale pour la pratique en toute sécurité. Nous nous réservons le droit de refuser toute personne représentant un risque pour sa propre santé et pour la sécurité du groupe et de notre personnel.